Ihre Rechte nach einem Verkehrsunfall auf einen Blick
Wiederherstellung:
Nach § 249 BGB muss der Schädiger den Zustand herstellen, der ohne den Unfall bestünde – oder die dafür erforderlichen Kosten zahlen.
Freie Gutachterwahl:
Nach einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Kfz-Sachverständigen selbst. Die Kosten trägt in der Regel die gegnerische Versicherung, wenn der Schaden über der Bagatellgrenze liegt (Richtwert der Rechtsprechung: rund 750 Euro).
Freie Werkstattwahl:
Die gegnerische Versicherung darf Ihnen keine Werkstatt vorschreiben. Bei Fahrzeugen bis 3 Jahre ist eine Verweisung auf eine günstigere freie Werkstatt nach BGH-Rechtsprechung in der Regel unzumutbar.
Schmerzensgeld:
Bei unfallbedingten Verletzungen kann ein Anspruch auf Schmerzensgeld bestehen (§ 253 Abs. 2 BGB, § 11 StVG).
Warum kennen viele Unfallgeschädigte ihre Rechte nicht?
Ihre Rechte nach einem Verkehrsunfall ergeben sich aus Gesetz und Rechtsprechung – berücksichtigt werden sie aber nicht automatisch. Die gegnerische Versicherung muss Sie nicht über jede Wahlmöglichkeit aufklären. Häufig bietet sie stattdessen eigene Partnerwerkstätten oder Gutachter an.
Zu Ihren wichtigsten Rechten gehören die freie Gutachter- und die freie Werkstattwahl. Als versicherungsunabhängiger Kfz-Gutachter in Düsseldorf erklären wir, was dahintersteckt. Für die rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls ist ein Anwalt für Verkehrsrecht der richtige Ansprechpartner.
Was sollten Sie direkt nach dem Unfall tun?
In Düsseldorf und Umgebung erreichen Sie Philipp Döhring rund um die Uhr.
Freie Gutachterwahl: Dürfen Sie den Kfz-Sachverständigen selbst wählen?
Ja. Nach einem unverschuldeten Unfall entscheiden Sie selbst, welcher Kfz-Sachverständige Ihren Schaden begutachtet. Die gegnerische Haftpflichtversicherung ist nicht weisungsberechtigt – Sie müssen weder ihren Gutachter noch ihr Schadenmanagement akzeptieren. Diese freie Sachverständigenwahl gilt unabhängig von der Schadenhöhe.
Wer zahlt den Kfz-Gutachter nach einem unverschuldeten Unfall?
Liegt der Schaden über der Bagatellgrenze von rund 750 Euro, gehören die Gutachterkosten in der Regel zum Schaden, den die gegnerische Versicherung erstatten muss – bei einer Mithaftung nur anteilig entsprechend der Haftungsquote. Den Auftrag für das Gutachten erteilen Sie selbst. Bei kleineren Schäden genügt meist der Kostenvoranschlag einer Werkstatt; ob ein Schaden tatsächlich klein ist, lässt sich von außen allerdings oft nicht sicher erkennen.
Worauf sollten Sie bei der Wahl eines Kfz-Gutachters achten?
Achten Sie vor allem auf nachprüfbare Qualifikationen, denn die Berufsbezeichnung „Kfz-Gutachter“ ist in Deutschland nicht geschützt. Aussagekräftig sind etwa eine Zertifizierung durch eine anerkannte Stelle oder die Mitgliedschaft in einem Berufsverband. Philipp Döhring ist zum Beispiel IfS-zertifizierter Sachverständiger für Kraftfahrzeugschäden und -bewertung und Mitglied im BVSK – mehr dazu unter Über uns.
Weitere sinnvolle Auswahlkriterien:
Unfallschaden in Höhe von 5.896,12 € netto
Unfallschaden in Höhe von 17.662,55 € netto
Unfallschaden in Höhe von 8.4121,31 € netto
Unfallschaden in Höhe von 2.753,87 € netto
Unfallschaden in Höhe von 3.233,28 € netto
Unfallschaden in Höhe von 3.565,41 € netto
Schadenhöhe 5.176,04 € netto
Kleiner Kratzer, 4.733,00 € Schaden …
Als Laie können Sie nicht einschätzen, wie hoch der Schaden zu beziffern ist. Das soll auch nicht Ihre Aufgabe sein. Nur mit Gutachter Erfahrung und geschultem Auge ist es möglich auch verdeckte Schäden oder auch Vorschäden zu erkennen. Denn der Schein trügt: ein kleiner Kratzer kann sich im Schadengutachten durchaus zu Reparaturkosten im vierstelligen entwickeln.
Als ausgebildeter Kfz Mechaniker mit anschließendem Abschluss der Meisterschule können Sie sich auf das notwendige Fachwissen Ihres Kfz Gutachters in Düsseldorf verlassen. Auch Tätigkeiten beim TÜV SÜD und der DEKRA garantieren Ihnen einen Partner, der über die Jahre das notwendige Know-how erworben hat.
Freie Werkstattwahl: Welche Werkstatt dürfen Sie nach einem Unfall wählen?
Nach einem unverschuldeten Unfall wählen Sie die Werkstatt grundsätzlich frei – die gegnerische Versicherung darf Ihnen keine Partnerwerkstatt vorschreiben. Neben der Reparaturqualität spielt dabei oft die Herstellergarantie eine Rolle, die je nach Hersteller mehrere Jahre laufen kann.
Was besagt das „VW-Urteil“ des BGH zur freien Werkstattwahl?
Kurz gesagt: Je neuer das Fahrzeug, desto stärker Ihr Anspruch auf die Markenwerkstatt. Mit Urteil vom 20. Oktober 2009 (Az. VI ZR 53/09) hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass die Versicherung Sie bei einer fiktiven Abrechnung nur unter bestimmten Voraussetzungen auf eine günstigere freie Fachwerkstatt verweisen darf: Die Reparatur dort muss qualitativ gleichwertig und für Sie zumutbar sein. Bei Fahrzeugen bis zu drei Jahren ist eine solche Verweisung in der Regel unzumutbar. Die Gleichwertigkeit muss die Versicherung darlegen und beweisen.
Welche Werkstatt steht Ihnen zu, wenn das Auto älter als drei Jahre ist?
Auch dann kann die Markenwerkstatt die richtige Wahl sein. Wurde Ihr Fahrzeug bisher regelmäßig in einer Markenwerkstatt gewartet und repariert (lückenlos scheckheftgepflegt), darf die Versicherung Sie nach der BGH-Rechtsprechung in der Regel nicht auf eine freie Werkstatt verweisen. Ob das auf Ihr Fahrzeug zutrifft, ist eine Frage des Einzelfalls.
Auf Wunsch nennen wir Ihnen Werkstätten aus Düsseldorf und Umgebung – die Entscheidung, wo Sie reparieren lassen, bleibt selbstverständlich bei Ihnen.
Gilt die freie Werkstattwahl auch bei einem Kaskoschaden?
Das hängt von Ihrem Vertrag ab. Bei einem Kaskoschaden – etwa nach einem selbst verschuldeten Unfall – gelten die Bedingungen Ihrer eigenen Versicherung. Viele Tarife sehen gegen einen niedrigeren Beitrag eine Werkstattbindung vor; dann muss die Reparatur in einer Vertragswerkstatt des Versicherers erfolgen. Ob Sie freie Werkstattwahl haben, steht in Ihren Versicherungsbedingungen.
Was tun, wenn die Versicherung die Werkstattkosten nicht vollständig zahlt?
Kürzungen sollten Sie nicht ungeprüft hinnehmen. Bei einem unverschuldeten Unfall gehören die Kosten eines Anwalts in der Regel zum ersatzfähigen Schaden – bei einer Mithaftung anteilig. Ein Anwalt für Verkehrsrecht kann prüfen, ob die Kürzung berechtigt ist, und Ihre Ansprüche gegenüber der Versicherung vertreten.
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Den Unfallzeitpunkt kann man sich genauso wenig aussuchen, wie den Unfall selbst. Daher sind wir auch am Wochenende für Sie da.
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Kfz-Sachverständigenbüro Döhring: Unsere Partner
Welche Fehler sollten Unfallgeschädigte vermeiden?
Häufige Fragen zu Ihren Rechten nach einem Verkehrsunfall
Fazit: Ihre Rechte nach einem Verkehrsunfall kennen und nutzen
Ihre Rechte nach einem Verkehrsunfall greifen nicht automatisch – Sie müssen sie aktiv nutzen. Das Wichtigste: Sie wählen Gutachter und Werkstatt selbst, lassen sich keine Partnerbetriebe vorschreiben und dokumentieren Verletzungen früh. Ein unabhängiges Gutachten schafft die technische Grundlage, ein Anwalt für Verkehrsrecht übernimmt die rechtliche Durchsetzung.
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